Zwroty

Każdy produkt firmy Azardi produkowany jest na zamówienie, nie przyjmujemy zwrotu zamówionego towaru, ponieważ przedmiot jest rzeczą nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (rozdz. 8 regulaminu pkt. 4 akapit 3).

Reklamacje

Reklamacje prosimy kierować w formie pisemnej na adres:

Azardi S.C.
Mroczeń 93, 63-604 Baranów
lub adres e-mail: kontakt@azardi.pl

• Mogą Państwo skorzystać z wzoru reklamacji, ale nie jest to warunkiem rozpatrzenia reklamacji.
• Reklamacje dotyczące uszkodzonych produktów przyjmujemy w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia, a koszty odesłania ponosi kupujący, chyba że produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
• W przypadku stwierdzenia, że przesyłka z Towarem jest naruszona, doznała ubytku lub uszkodzenia, prosimy niezwłocznie (nie później niż w ciągu 7 dni od dnia odbioru przesyłki) poinformować nas o tym. Takie działanie umożliwi dochodzenie roszczeń od przewoźnika. Nie jest to warunkiem rozpatrzenia reklamacji.
• Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis problemu i żądanie Klienta, ewentualnie także dokumentację fotograficzną.
• Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 30 dni.
• Szczegółowy opis prawny można przeczytać w Polityce poprawności.

Gwarancja

• Na wszystkie produkty w naszym sklepie udzielamy 2 letniej gwarancji.